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【教育整顿•弘扬英模精神】用忠诚和奉献擦亮法院窗口——

  爱民区人民法院立案庭现有干警15人,整个庭室承担着多元解纷、立案审查、诉讼引导、材料收转、法律咨询、信访接待、司法救助、送达、保全、速裁快审等多项审判及辅助工作,是集审判业务与综合管理于一身的综合性机构。

  2020年爱民区人民法院立案庭在全院的协调配合下,一站式诉讼服务指导中心信息平台得分居全国3482家法院并列第一名、2021年依旧名列前茅,2020香港三肖期期中。并在牡丹江地区两级法院一站式诉讼服务工作经验交流会中,作了经验介绍。一

  为方便群众诉讼,爱民区人民法院立案庭于2018年5月对诉讼服务大厅进行改造,由原来的不足100平方米增加到200多平方米,设有四个服务窗口和一个导诉台。作为窗口部门,热情周到的服务,是窗口服务工作的一大特色。立案庭作为法院的窗口对每一位来访群众做到“一声问候、一张凳子、一杯热水”,用热心、耐心、诚心、细心和爱心展示服务窗口法官的精神风貌和人民法院良好的形象。他们耐心地解答当事人的法律咨询,指导当事人如何写诉状,如何写答辩状,如何委托律师等问题。在调解案件时用法理和情理打动当事人,达到化解纠纷的目的。

  一是加强热线诉讼服务热线是集诉讼咨询、案件查询、信访投诉、联系法官等多功能于一体的综合性诉讼便民服务平台,2015年开通12368诉讼服务热线以来,爱民区法院立案庭解答群众诉求12000余次。2020年2月份疫情发生以来,为了减少人员聚集,立案庭采取电线件。二是开通网上预约立案。爱民区法院立案庭依托本院互联网和黑龙江省移动微法院微信小程序,积极探索“互联网+诉讼服务”新模式,在疫情防控期间实现线上自助立案,推行网上立案。2019年至今进行网上立案共1203件。三是开通跨域立案和邮寄立案。线上通过建立中国移动微法院跨域立案模块,提供立案材料上传、立案结果反馈、文书材料打印等服务。通过线上线下一体化推进,让线下跨域立案服务窗口与线上立案平台无缝衔接,深化案件“当场立、自助立、网上立、就近立”改革。2019年至今,立案庭进行跨域立案45件,邮寄立案74件。三

  爱民区人民法院立案庭紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的工作目标,加大立案调解力度,多方化解纠纷,优化审判资源配置机制,大力推动审判团队改革,组建办理民事案件的简案快审团队、繁案精审团队,在立案阶段根据案件的性质和特点,加大程序分流力度,充分适用简易程序和小额诉讼程序,打造法院的“门诊部”和“住院部”,通过繁简分流机制将大量简易案件真正过滤出来,将简单的案件、“小毛病”交给“门诊部”快速处理,将疑难复杂案件、“重病沉疴”转到“住院部”进行精细治疗,通过简案快审、繁案精审工作方式实现大量简单纠纷在诉讼前端高效解决,少量复杂案件在诉讼后端高质审理,实现轻重分离、快慢分道,在最大限度方便群众诉讼方面取得了明显成效。2021年1月1日至2021年5月31日,爱民区人民法院受理诉前调解委派429件,调解成功230件;速裁团队收案685件,结案523件,结案率为76.3%,占民商案件的70%。其中,调解261件,撤诉164件,调撤率81.3%,当天结案165件,15日内结案174件,平均审限12.45天。

  爱民区人民法院立案庭采取多方面便民措施,简化立案手续,提高办案效率,全力以赴为群众办实事。(1)为当事人提供电子版诉讼文书模板;(2)简化执行申请程序,由主审法官在给当事人送达裁判文书时直接出具法律文书生效证明书;(3)成功办理牡丹江市首家诉前委托鉴定,高效便捷获赞誉;(4)速裁快审,为农民工开辟绿色讨薪通道;(5)通过多种渠道对网上立案工作进行推广,充分发挥网上立案的便捷性;(6)认真开展诉调对接工作,对诉讼标的较小、当事人争议不大的民商事案件,采取速裁法官+调解员的模式,促进矛盾纠纷多元化解;(7)加大对12368诉讼服务热线的宣传力度,及时接受和处理群众咨询、投诉、举报,听取意见建议,了解案件进展,让群众少跑腿。爱民区人民法院立案庭以自己的实际行动奉献火热青春,谱写灿烂人生,努力成为全市一面鲜红的旗帜、排头兵。不断学习和借鉴其它单位、其它部门的经验,立足岗位,永争一流,用青春的誓言、扎实的行动,为法院的发展做出新的更大的贡献。

  原标题:《【教育整顿•弘扬英模精神】用忠诚和奉献擦亮法院窗口——爱民区人民法院立案庭先进事迹材料》