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一个人两个户口?公安民警帮忙解决难题

  11月30日,市民谢女士将一面写有“为民解忧、心系百姓”的锦旗送到黔江公安局城西派出所,感谢民警王照宇帮助其完成多年的愿望,对民警认真负责的工作态度表示赞许。

  10月28日,王照宇在进行“一标三实”信息采集工作中,发现辖区居民谢女士与辖区另一位居民同名同姓同年,但出生月份不同,另一个身份证号码未采集过彩色身份证照片,疑似重复户口,于是向谢女士询问详细情况。

  谢女士回答说,确实是重复户口。20多年前,谢女士出嫁时户口并未迁移,仍然保留在老家,婚后其丈夫户籍所在地相关部门又对谢女士进行了新的户籍登记,导致了重复户口。

  多年来,谢女士一直以为出嫁前的户籍信息已经被新的户籍替代,便使用新的身份证号码至今。但近年来,谢女士越来越想恢复自己正确的出生日期。接到王照宇的电话后,谢女士在电话中求助,希望公安机关能够帮助其完成这一愿望。

  重复户口不是小事,群众需求也不是小事。王照宇经过走访当年的多位知情人、查阅历史纸质档案,最终成功恢复了谢女士的正确户籍信息,并注销谢女士现有户籍,完成了她多年的愿望。

  同样因为帮群众解决了户籍难题,11月17日下午,城西派出所收到了市民郭女士的锦旗“真心为民办事,倾心为民解忧”。

  不久前,郭女士到城西派出所求助称,其父亲的死亡日期因历史原因存在较大偏差,希望公安机关能予以纠正。了解详情后,户籍民警黄丽、辅警王施覃热心接待了郭女士,并仔细查阅历史户籍资料进行核对,社区民警吴优则利用午休时间实地走访了解,最终确定了郭父的准确死亡日期,并于当日办结业务。

  黔江公安将持续开展“我为群众办实事”实践活动,切实解决人民群众急难愁盼、反应强烈的实际问题,从群众身边小事着手,不断提升公安工作服务质量,切实提高人民群众满意度。